Hỗ trợ: Một công cụ tiện lợi để khắc phục sự cố và gửi phản hồi.
Hỗ trợ là một ứng dụng Android miễn phí được phát triển bởi Shenzhen TCL New Technology Co. Limited. Nó thuộc danh mục Công cụ & Tiện ích, cung cấp cho người dùng một cách tiện lợi để tìm kiếm hỗ trợ, tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp và gửi phản hồi.
Với Hỗ trợ, người dùng có thể nhanh chóng truy cập vào một danh sách đầy đủ các câu hỏi thường gặp (FAQs) liên quan đến ứng dụng hoặc thiết bị mà họ đang sử dụng. Tính năng này cho phép người dùng khắc phục các vấn đề phổ biến mà không cần liên hệ trực tiếp với nhà phát triển. Bằng cách cung cấp thông tin dễ dàng tiếp cận, Hỗ trợ nhằm mục đích trang bị cho người dùng khả năng giải quyết vấn đề một cách độc lập.
Một tính năng đáng chú ý khác của Hỗ trợ là khả năng quét mã QR để gửi phản hồi. Quy trình tối ưu này cho phép người dùng chia sẻ ý kiến, báo cáo lỗi hoặc cung cấp phản hồi chung cho nhà phát triển. Bằng cách sử dụng chức năng quét mã QR, người dùng có thể thuận tiện truyền đạt ý kiến mà không cần nhập liệu thủ công hoặc điền vào các biểu mẫu phức tạp.
Nói chung, Hỗ trợ cung cấp một giải pháp thực tế cho người dùng tìm kiếm sự trợ giúp với thiết bị hoặc ứng dụng Android của họ. Cơ sở dữ liệu FAQ và tính năng gửi phản hồi bằng mã QR làm cho nó trở thành một công cụ quý giá để khắc phục sự cố và tương tác với nhà phát triển.
